Tu departamento de cobranza, sin contratar a nadie.

Cada envío cumple la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y queda registrado. Si el deudor dice que los datos no son suyos o no reconoce la deuda, la gestión queda en revisión hasta que tú decidas. Si reclama ante una autoridad, tienes la bitácora con el contenido exacto de cada envío, su fecha y su hora: nadie la puede editar.

De tu factura. Solo se cobra lo que respalda una factura electrónica autorizada por el SRI, emitida por tu RUC a nombre del deudor, y el mensaje lo firma tu negocio: RECUPERA es solo el canal. Tú eres el responsable de los datos y RECUPERA trabaja como encargado, con el contrato que aceptas al registrarte.

Te la llevas. Antes de darte de baja exportas tu cartera y su bitácora completa en Excel y PDF. Después, tus deudores pasan a «no contactar», no se les envía nada más, y los datos se conservan solo el plazo legal y luego se anonimizan. No retenemos tu cartera ni tus acuerdos.

Mejor. Registras el pago en su ficha —o él mismo te avisa desde su página— y la gestión se detiene sola. No cobramos comisión sobre lo que recuperas, así que no importa por dónde entre el dinero: es tuyo.

Una agencia suele cobrar un porcentaje de lo que recupera, a menudo entre el 15 % y el 35 %, y a veces se queda con la relación con tu cliente. RECUPERA es un precio fijo por mes según tus facturas en gestión, sin comisión, y la carta del abogado va incluida sin costo en los planes pagados.